Навигация сайта |
||||||||||||||
|
||||||||||||||
|
Разделы публикаций Статьи |
||||||||||||||
| Горячие новости |
|
Автор: К. Харский В настоящее время идет работа над написанием второй версии компьютерной программы по оценке благонадежности. Эта программа будет сопровождаться методическим пособием, введение и избранные главы которого мы предлагаем вашему вниманию. Тяжелая экономическая ситуация, нестабильность доходов, кризис всех областей жизни в значительной степени влияет на ценности и идеалы людей. То, что вчера было недопустимым, сегодня становится обыденным. Однако жизнь не может остановиться, предприятия вынуждены работать, ибо это для них - сама жизнь. Предприятия вынуждены принимать на работу людей, хотя бы потому, что без них невозможно получить прибыль. И вот в этот момент, при приеме на работу впервые возникает вопрос "можно ли доверять этому человеку?" И если можно, то какую сумму. Может оказаться, что для какого-то конкретного экспедитора 10 000 долларов не та сумма, из-за которой стоит рисковать. А вот 1 000 000 именно та! Благонадежность человека - это не какое-либо свойство, которое дано ему раз и навсегда, как, например, цвет глаз. Благонадежность - это процесс, отражающий свойства его личности и качество жизни. Именно поэтому благонадежность изменяется в зависимости от окружающих условий. Разработка методики оценки благонадежности была вынужденным шагом, в 1994 нас к этому вынудила сама жизнь и наш бизнес. По технологии, которую мы использовали, было необходимо отдавать материальные ценности незнакомым людям, ну скажем в кредит (чтобы не вдаваться в тонкости работы). При этом было несколько ограничивающих факторов: Таким образом, не научный интерес, а сама жизнь заставила нас искать способы оценки и динамического наблюдения уровня благонадежности наших клиентов. Год работы увенчался успехом - методика была создана. Ее эффективность была равна 95 процентам. И это не какая-то там теоретическая цифра - за ней стоят реальные деньги. Можно сказать, что из ста человек, прошедших через отбор, пятеро сделали попытку обмануть фирму, предоставившую им кредит. Сделали попытку - это вовсе не значит, что им удалось. Итак, методика существовала, но ей владели только два человека, и со временем встала новая задача - передать эти знания специально принятым сотрудникам. Это во многом помогло формализовать и систематизировать существующий опыт. Следующим шагом стала компьютерная программа "Оценка благонадежности персонала". Дело в том, что о нашей технологии стало известно, о ней написали в газетах и те предприниматели, которые поняли, что, возродив услуги проката и кредита, могут получить конкурентное преимущество, обратились к нам. К тому времени знания были отточены до такой степени, что стало возможным написание компьютерной программы. Что и было сделано. Прошло немного времени, но интерес к теме по оценке благонадежности человека не угас, а наоборот, усилился, что и послужило дальнейшему усовершенствованию компьютерного варианта методики, а также и написанию этой брошюры, нацеленной на помощь людям, использующим методику в своей работе. Так родилась эта книга. Уважаемый читатель, мы пройдем, не спеша, по всем закоулкам и покажем весь процесс. Сначала по одному элементу за раз, чтобы можно было сосредоточить свое внимание на деталях, потом мы увидим, как система работает в собранном виде, как один ее элемент вытекает из предыдущего и порождает своего потомка. Это очень целостная и красивая система, в ней уже не осталось ничего лишнего. А то, что есть, отменно работает. Последнее, что осталось сказать, прежде чем начнется изложение материала, это значение, которое мы вкладываем в некоторые понятия. БЛАГОНАДЕЖНЫЙ ЧЕЛОВЕК - это человек, заслуживающий доверия, благонамеренный, т.е. придерживающийся определенного образа мыслей. А доверие к человеку - это уверенность в его добросовестности, его искренности и основанное на этом отношение к нему. НЕБЛАГОНАДЕЖНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА - это степень внутренней готовности к совершению неблаговидных поступков, преступлений. ДЕТЕКТОР ЛЖИ - набор электронно-механических аппаратов для объективного исследования физиологических показателей, характеризующих аффективное состояние человека. Цель проведения работ по оценке неблагонадежности персонала в
том, чтобы своевременно предотвратить непоправимое! |
Copyright 2007.