прочих специалистах страховых компаний - 31%
При выборе нового сотрудника компания, в первую очередь, предъявляет требования к уровню профессионализма. Приветствуется наличие опыта работы и связей в данной области.
Привлекают - как могут
Как для привлечения, так и для удержания сотрудников работодатели готовы создавать для них неплохие условия работы. Согласно данным "Агентства Контакт", российские страховые компании все больше внимания стали уделять мотивационной политике. Более 90% компаний выплачивают сотрудникам бонусы или премии по результатам работы. Специалистов начальных позиций мобильной связью обеспечивают 26,7%, переговоры топ-менеджмента оплачивают 88,7%. 63,3% обеспечивают сотрудников бесплатной медицинской помощью. Стали популярны среди работодателей (13%) скидки и абонементы на посещение спортивных клубов.
Руководители
Около 25 % вакансий в разделе "Страхование" - это вакансии руководителей подразделений - отделов, филиалов, дирекций и управлений.
В обязанности начальника отдела продаж страховых услуг, руководителя группы продаж, как правило, входят: организация работы по обслуживанию имеющихся и привлечению новых клиентов, формирование агентской сети, поиск и подбор персонала, участие в разработке продуктов страхования, мониторинг рынка конкретного вида страховых услуг.
Требования
Опыт руководящей работы в страховой организации от двух лет требуется в 65% предложений, от года - в 30%, в остальных наличие опыта не указано. В наличии высшего образования у кандидатов заинтересованы 75% работодателей. Отличное знание ПК, риск-менеджмента, страхования и перестрахования требуется практически во всех предложениях.
Зарплаты для руководящего звена в страховой сфере за последний год выросли приблизительно на 5%. В Москве - $1100-4000 в зависимости от уровня компании.
Специалисты и менеджеры страховых компаний
Эти сотрудники являются своего рода связующим звеном между агентами, которые продают страховые продукты клиентам, и страховой компанией, которая эти продукты оформляет. Типичный набор должностных обязанностей для специалистов: развитие новых направлений, составление планов развития, проведение переговоров, заключение договоров, разработка конкурентоспособных страховых продуктов, коммерческих предложений и программ страхования.
Специалисты должны хорошо знать виды страховых договоров, которые заключает компания, и уметь работать с людьми.
Требования
Высшее образование требуется в 35% предложений, опыт работы от года в 17% вакансий. Знание ПК, коммуникабельность, целеустремленность и хорошая дикция в 100% предложений.
Зарплаты специалистов за последний год выросли на 15%. В Москве - $500-1000.
Агенты
В связи с тенденцией расширения и укрупнения компаний автоматически встает вопрос о персонале, и в первую очередь - агентах. Основная обязанность этих специалистов - поиск и консультация клиентов. Они должны грамотно давать советы, как лучше обезопасить то, что для клиента имеет ценность. И тогда эти клиенты будут покупать страховые продукты, от чего напрямую зависит зарплата агента. От агента требуется безупречное знание видов и мельчайших нюансов страховых договоров. Что касается качеств, которыми должен обладать профессионал, это - коммуникабельность, работоспособность, честность и порядочность, внимание к клиенту, уверенность в себе и настойчивость.
Требования
Жестких критериев отбора нет, главное - произвести на работодателя впечатление человека ответственного и целеустремленного. Для этой работы также не обязательно высшее образование, его наличие требуется лишь в 13% предложений. Опыт работы от года, требуется в 12% предложений. Для новичков практически в 88% вакансий предлагается экспресс-курс обучения.
Зарплаты агентов обычно состоят из оклада и процентов от продаж (40-70%).
В Москве за последний год доходы агентов выросли на 5% и составляют $350-900.
Эксперты страхования
Эти специалисты занимаются непосредственным расчетом и определением степени риска при страховании по конкретному продукту; назначают ставку страхования; вносят коррекции в договор страхования по особым условиям, касающимся специфики данного продукта. Также оценивают требования страхового возмещения в случае утраты имущества, пожара, наводнения и при прочих событиях и дают страховым компаниям рекомендации о выплатах.
Эксперту нужно знать общие социальные тенденции и законы, которые влияют на факторы риска.
Требования
В 70% вакансий работодатели требуют наличие высшего образования. Опыт работы от двух лет требуют 60% работодателей, 20% - от года, в остальных вакансиях наличие опыта работы не указано. В 90% вакансий обязательное условие - это знание ПК и специализированных программ.
Зарплаты специалистов за последний год выросли на 7%. В Москве - $600-2500.
Обучение персонала в страховых компаниях
Практически все страховщики организуют обучение своих сотрудников. Для начальных позиций характерно обучение по специальности внутри страховой компании. Для среднего уровня - как внутри компании, так и на специализированных семинарах и тренингах. Для топ-менеджмента - развитие бизнес-навыков на семинарх внутри компании.
По данным "Агентства Контакт" более 74% страховщиков самостоятельно организуют обучение своего персонала, причем более четверти компаний (26%) содержат свой корпоративный университет или собственный образовательный центр.
Быстрая карьера
Начальник отдела динамично развивающейся страховой компании Олег Беглов рассказывает: "Карьеру здесь можно сделать достаточно быстро, так как рынок требует большого количества персонала, который в большом дефиците. Самое лучшее, если у человека есть опыт работы в страховании. На специальность по диплому смотрят во вторую очередь. А для молодых специалистов без опыта - важно желание состояться в профессии. Жестких требований по образованию нет, из предпочтений - наличие юридического или экономического образования".
Самым реальным началом карьеры страховщики считают агентскую деятельность по распространению страховых договоров. Ирина Свирина, начальник управления крупной страховой компании: "Как правило, в структурах продаж страховых услуг качественно работающему специалисту вполне реально за год-два стать менеджером среднего звена. Для быстрой карьеры целесообразно выбрать именно продажи".
Светлана Уразова, рекрутер кадрового агентства: "Вообще у страховых агентов масса возможностей: они могут стать менеджерами по продажам, руководителями подразделений и проектов по продажам. Опыт работы с разными клиентами, постоянная необходимость совершенствования своих знаний законодательства и налогообложения - можно сказать, что сама жизнь подталкивает страхового агента к развитию".
Начальник страхового департамента Андрей Исаев: "В ближайшее время будет расти спрос на руководителей высшего звена, способных развивать новые направления, эффективно работать как с клиентами, так и со своими сотрудниками, стратегически мыслить и развивать бизнес, не останавливаясь в своем обучении. Ожидается большой спрос на специалистов по продажам, руководителей агентств и агентов".
* * *
На сайте Работа.ру ежедневно
публикуется более 600 предложений
для сотрудников страховой сферы.
Самые популярные сегодня:
Специалисты и менеджеры - 94 вакансий в день
Агенты - 50 вакансий в день
Руководители - 28 вакансий в день
Эксперты - 9 вакансий в день
Наталия СЕМЕНОВА
www.rdwmedia.ru
Как искать работу? 05-10-2006
Учиться, учиться, учиться... за границей 23-09-2007 Как искать работу?
Пусть начнет свой жизненный путь с высокого старта... Пожалуй, именно так мотивирует большинство родителей желание дать своему сыну или дочери западное среднее образование. Не будем спорить, лучше ли оно отечественного. И обсуждать проблемы, связанные с долгой разлукой, тоже не будем. Каждая семья решит сама. А вот рассказать о том, где сегодня юный украинец может получить аттестат о среднем образовании, дающий право продолжить образование в лучш...
ПРОФОРИЕНТАЦИЯ 15-09-2007 Как искать работу?
Здравствуйте, уважаемые сотрудники редакции! Пишет вам Артем Волошин из Москвы.
У меня возникли очень серьезные вопросы, и, думаю, именно вы, как профессионалы с большим опытом, сможете дать на них ответ. Я знаю о вашей газете очень давно, так как моя сестра не раз ею пользовалась, когда искала работу. Именно она мне подсказала, что вы даете советы и отвечаете на письма читателей. Теперь к делу...
В этом учебном году я заканчиваю школу, но никак...
Распознаем характер будущего начальника на собеседовании 27-07-2007 Как искать работу?
Чего ожидать от новой работы, во многом зависит от того, к какой группе принадлежит ваш будущий начальник. Психологи выделяют четыре типа руководителей. Самостоятельно определить, к какому типу относится потенциальный руководитель, можно по его вопросам на собеседовании и по тому, что он отвечает вам. О человеке расскажет и обстановка в кабинете.АналитикЕго вопросы. Четкие, исключительно по делу, дотошные, подробные. Только руководитель-анали...