Первые дни в новой должности

Удачный старт



Возможно, вы долго и целенаправленно работали, чтобы добиться своей цели, а может быть, выбор на вас пал случайно. Или вы вложили немалые средства, чтобы получить дополнительную квалификацию, которая позволила сделать желаемый карьерный скачок, либо просто смогли показать свои лучшие качества, которые убедили в том, что именно вы самая подходящая кандидатура для этой должности. Но строго говоря, не очень важно, каким из вышеназванных путей вы этого добились. Важно то, что ваша профессиональная жизнь изменилась коренным образом и вы очень скоро почувствуете на себе разницу в отношении к вам сотрудников. Так кто же вы для них, "один из нас" или "один из них"?



Как можно больше знать о предшественнике



В самом начале важно избежать главной ошибки. Вам никогда не следует, указывая на предшественника, говорить: "Дорогие сотрудники, теперь все будет гораздо лучше, чем было при нем...". Подобным заявлением вы сразу же лишите себя доверия со стороны подчиненных и будет очень сложно после такого неудачного старта вновь завоевать к себе уважение. Вам необходимо узнать о прежней атмосфере в вашем новом отделе, прежде всего, для того, чтобы суметь правильно подать свой собственный стиль руководства. Это исключительно важно для вашей успешной работы в будущем - попытаться сразу расположить к себе людей, завоевать их доверие.



Используйте ваши способности руководителя



То, что вы такими способностями располагаете, это само собой разумеется, так как в противном случае вы не занимали бы эту позицию. Однако, каким образом ваши сотрудники могут в этом убедиться? Самый важный аспект здесь: вы не должны проявлять неловкость в своих действиях или неуверенность в принятии решений. Если вы будете следовать этому основному правилу, то сможете избежать многих недоразумений. И если вы покажете, что руководство для вас - это абсолютно нормальная и естественная повседневная работа, то никто из сотрудников никогда не усомнится в ваших способностях.



Анализируйте свои ошибки



Само по себе назначение на должность - это еще не гарантия успеха. И поначалу ошибок не избежать. Как известно, ошибок не совершает только тот, кто ничего не делает. Если возникает проблема и вы чувствуете, что в этом есть и ваша вина, то прежде всего, проанализируйте свой стиль руководства. Затем поинтересуйтесь мнением как своих подчиненных, так и вашего непосредственного начальника, что, по их мнению, не удалось, в чем причина неудачи. Уже тот факт, что вы не стараетесь спрятать проблему "под сукно", а задаете открытые и прямые вопросы, говорит о вашей достаточной уверенности в себе и в том, что вы умеете справляться с возникающими трудностями. Умение признавать свои ошибки - это далеко не последее качество, которым должен обладать любой менеджер. Действуйте последовательно, исправляйте свои ошибки и ориентируйтесь на перспективу.



Умение вести диалог



Вы должны уметь общаться с людьми. Если вы в состоянии выражать свои мнения и намерения ясно, четко, логично и последовательно, то для своих сотрудников вы будете, безусловно, образцом для подражания.



Важный аспект - язык жестов



К одному из способов невербальной коммуникации руководителей можно отнести и соблюдение определенной дистанции по отношению к подчинённым. Это вполне естественно, так как и в нашей повседневной жизни мы не очень любим, когда на нас кто-нибудь особенно "наседает". Но есть некоторые жесты, которые вас как руководителя могут в глазах сотрудников сделать особенно несимпатичным, к ним относится следующее:



- если вы стоите перед сотрудником со скрещенными на груди руками и при этом раскачиваетесь. Тем самым вы показываете стоящему перед вами "ничтожеству", кто в доме хозяин;



- поднятые брови, сопровождаемые критическим взглядом, сигнализируют вашему подчиненному, что вы ему не особенно доверяете;



- если сидя в своем кресле вы периодически откидываетесь на спинку и раскачиваетесь, то это только подчеркивает дистанцию и ваш собеседник может понять это как нежелание продолжать разговор или решать какой-нибудь вопрос.



Но так или иначе существуют "золотые" правила коммуникации, которые вы всегда должны помнить при возникновении проблемных ситуаций и заранее представлять структуру разговора и свое поведение, прежде чем вы пригласите своего сотрудника для беседы. Но избегайте того, чтобы пытаться решать какую-нибудь проблему и при этом вести себя высокомерно или неадекватно - это только усложнит ситуацию.



Оставайтесь объективным



Анализируя любую проблему, оставайтесь всегда объективным. Поставьте перед собой простой вопрос: "Ваш сотрудник не может или не хочет выполнить поставленную перед ним задачу?" Ответ на этот вопрос сразу покажет, имеете ли вы дело в первом случае с проблемой недостаточной компетенции или - во втором случае - с проблемой поведения. От этого в дальнейшем будет зависеть, какие вам необходимо принять меры, чтобы добиться желаемого результата.

www.job.kg

Карьерный рост 02-02-2007

Белокаменная под ак-калпаком 05-09-2007 Карьерный рост
    В Московском государственном лингвистическом университете открылся Центр изучения кыргызского языка и культуры.
    По словам Надыра Эстебесова, директора пресс-службы Кыргызского национального университета имени Жусупа Баласагына, основная задача центра - научить российских студентов говорить по-кыргызски, популяризировать самобытную культуру нашего народа и крепить связи между двумя странами.
 &n...

Хорошо ли быть трудоголиком? 05-09-2007 Карьерный рост
На первый взгляд, человек, который «горит» на работе, обязательно должен быть мил и дорог руководству, а его трудовой порыв должен неизменно приветствоваться. Однако, как признают персональщики, «трудоголизм» имеет и оборотную сторону. Светлана ЗАВОДЧИКОВА,директор по персоналу ООО «Максан» (производство влажных салфеток):– К трудоголикам мы относимся весьма положительно, но четко отслеживаем, чтобы человек своевременно отдыхал,...

Выбрали свой путь 24-08-2007 Карьерный рост
    Сегодня у первокурсников АУЦА заканчивается ориентационная неделя, в течение которой они получили информацию об академической и социальной жизни университета, в том числе путем участия в интерактивных играх, викторинах и соревнованиях.
    Учеба в АУЦА начнется  27 августа. Новичков в этом году более 400 из стран Центральной Азии, Афганистана, Германии, Сербии, США, Южной Кореи и Японии, которые, к...