Полюбите своего босса, или 10 секретов успешной карьеры

Вы думаете, что карьера целиком зависит от уровня вашего профессионализма, инициативности, дисциплинированности и других личных качеств? Рискну утверждать, что не последнюю роль играют и особенности личности того человека, под чьим руководством вы работаете.



Не место красит работу, а босс



Секрет 1: мы должны выбирать себе не работу, а босса, чтобы он был заинтересован в нашем карьерном развитии. Это правило давно известно в научных кругах, где аспиранты при выборе темы исследования в значительной степени ориентируются на личность научного руководителя и круг его интересов, на его манеру работы с аспирантами и характер отношений с коллегами. Такая практика считается нормой и никому в голову не приходит усматривать в этом нечто особенное.



При поступлении на работу собрать сведения о будущем начальнике непросто. Если вам не удалось встретиться с вашим шефом до принятия решения о трудоустройстве, важно сделать это в самые первые дни.



До встречи неплохо бы подумать, кем вы являетесь в настоящий момент, кем бы хотели стать и что вы можете получить от этой компании. Необходимо понять - насколько это зависит от вашего непосредственного начальника.



Постарайтесь развить в себе правильный подход к отношениям с руководителем. Все мы находимся на рынке труда и занимаемся презентацией себя как продавца собственных услуг. Этот процесс непрерывный, и наша стоимость в основном зависит от оценки нас клиентами, главным из которых является наш непосредственный шеф.



Все мы, в каком бы бизнесе ни работали, должны обладать способностью определять потребности нашего первичного клиента и удовлетворять его запросы на самом высоком уровне. Это и есть секрет успеха 2.



Как удовлетворить клиента



Итак, независимо от того, кем вы являетесь и что делаете, вы работаете с клиентами: начиная от линейного руководителя и заканчивая заказчиками ваших услуг. При этом степень удовлетворенности того, с кем вы взаимодействуете, определяет ваш статус в организации и размер заработной платы.



Можно выделить несколько уровней удовлетворения клиентских потребностей.



1 уровень: выполнение ожиданий клиента. Необходимо своими действиями демонстрировать, что никто не сможет удовлетворить его ожидания лучше, чем вы. Это предполагает, что вы должны достичь некоторой уникальной компетентности в своей сфере.



2 уровень: превышение ожиданий. Таким образом, вы превращаете своих клиентов в приверженцев вашей компании.



3 уровень: партнерство с клиентами. Вы думаете об интересах своих партнеров как о своих собственных, вносите предложения, которые способствуют развитию их бизнеса и повышению его прибыльности. С другой стороны, вы становитесь для своих клиентов экспертами в определенной области. Постоянно развиваясь, вы завоевываете статус уникального специалиста и повышаете собственную стоимость на рынке труда.



Таким образом, одной из главных задач является умение перевести отношения со своим клиентом из обслуживающих в партнерские. Поэтому секрет 3: найдите своего клиента и создайте условия для его признательности вам как партнеру по совместной деятельности.



Как удовлетворить босса



Вспомним же о том, что наш главный клиент на работе наш босс. Если вы убеждены, что начальник это стихийное бедствие, с которым необходимо мириться, то ваши дни на работе горьки и безрадостны. Карьера в этом случае не может быть успешной. Поэтому вновь и вновь вы будете в поисках нового идеального места работы. Если же вы сумеете построить хорошие отношения со своим начальником, вам будут открыты многие пути.



Главное понять правила игры: что такое хорошо и что такое плохо в данной компании. Если даже на предыдущей работе вы привыкли делать что-то иное, если вам кажется, что некоторые вещи делаются неверно, это не имеет особого значения. Ваш шеф будет оценивать вас по собственным критериям, и если вы их не поймете и не примете, то, скорее всего, вы в компании надолго не задержитесь. Если же вы планируете карьерный рост и хотите зарабатывать приличные деньги, необходимо попасть на волну босса, понять его ожидания относительно вас.



Возможно, первым шагом будет открытый разговор с шефом. Важно обсудить и знать точно, каков круг ваших должностных обязанностей и каким образом будет измеряться результат. Секрет 4: начните прямо сейчас качественно продавать свои услуги с учетом запросов потребителя!



Факторы успеха



В одном из исследований Гарвардского университета было выяснено, что в каждой работе есть наиболее значимые параметры, так называемые критические факторы успеха или ключевые компетенции. По ним обычно определяют эффективность и успешность тех или иных действий работника.



Секрет 5 заключается в умении выделить факторы успеха в вашей работе и время от времени оценивать себя по ним. Например, в работе управленца этими факторами является выполнение таких функций, как планирование, администрирование, работа с персоналом, делегирование, контроль, бюджетирование, анализ, коммуникация. Фактически проблемы в карьере менеджера начинаются с того, что он является некомпетентным и неэффективным в одной или более значимых областях.



Выявление ключевого навыка, недостаток которого вы испытываете, и немедленное его развитие - залог конкурентоспособности. Босс, коллеги, друзья могут стать вашими помощниками в поисках ответа на этот вопрос. Хорошо, если вы открыты для получения обратной связи, в том числе и критической.



В практике самоменеджмента рекомендуется время от времени спрашивать себя: если бы я не делал сейчас то, что делаю, начал бы я это делать сегодня снова? Как только вы решаете, что хотели бы работать в другом месте, вам надо определиться, в каком именно и искать это место. Если же вы решаете, что ваша нынешняя работа соответствует вашим ожиданиям, но карьера движется не совсем так, как вам хотелось бы, попробуйте проанализировать, что делают люди, у которых карьера складывается, на ваш взгляд, успешнее? Спросите об этом других. Узнайте и проанализируйте писанные и неписанные правила вашей компании, по которым судят о хорошей работе.



Вполне возможно, что вы не умеете презентовать свои достижения. Недостаточное продвижение, как правило, связано и с неудовлетворяющей вас оплатой труда. Поговорить об этом с боссом не только можно, но и необходимо. Однако вам трудно будет вести переговоры, если вы не смогли выполнить условия, о которых ранее договаривались. Вам необходимо доказать, что ваш труд приносит компании увеличивающуюся прибыль, и что, если вы уйдете, на подготовку нового специалиста компания затратит гораздо больше времени и средств.



Если же размер оплаты вашего труда не возрастает, это некоторый критерий того, что вы что-то делаете не так. Спросите босса, какие дополнительные знания и навыки надо развить, чтобы получать большую зарплату.



Секрет 6: необходимо как можно раньше понять, что есть работы, у которых может быть большое будущее, а есть такие, у которых никакого будущего нет, и есть видимый потолок. Поэтому если вы хотите сделать карьеру, то работа в небольшой компании может дать вам статус, а может привести к потере времени; в крупной компании больше возможностей для роста, но и выше конкуренция.



В чем ваша ценность?



Многие думают, что если они находятся на работе определенное время и даже сверх него, то им уже за это должны платить больше. Человек, который начинает карьеру в новом бизнесе, обязательно работает больше других, хотя бы потому, что ему необходимо войти в предметную область и обрести те же конкурентные преимущества, какими владеют давно работающие здесь сотрудники.



Но быть, как все, то есть владеть теми же навыками, что и большинство коллег, этого мало для успешной карьеры. Секрет 7: побеждают те, кто имеет определенную стратегию собственного развития. Она может заключаться в том, что вы лучше других станете делать что-то, что не делает никто, но компании это необходимо.



Часто, когда кто-то делает успехи в работе, люди вокруг него обвиняют этого человека в карьеризме или же считают его просто удачливым. Но удача обычно рукотворное дело. Сознательно осуществляя вещи, которые увеличивают ваши возможности, вы придете к тому, что станете человеком, который оказался в нужное время в нужном месте с нужными профессиональными и личными ресурсами. Ваши знания приобретут ценность и существенно увеличат ваш результат, если вы умело ими распорядитесь. Главное ориентация на результат, то есть планируемые показатели успешности вашей деятельности. Умение брать на себя ответственность за свою судьбу, карьеру это и есть секрет 8.



Каждый из нас хозяин собственного бизнеса



В Америке популярна концепция, что каждый нанимаемый и работающий человек выполняет те же функции, что и большая компания. Только он одновременно является и президентом компании, который думает о стратегии и долгосрочных результатах, и продавцом своих услуг, и маркетологом, изучающим рынок, проводящим презентации и PR-акции для продажи себя на рынке труда, а также бухгалтером, который ведет учет расходов и прибылей и т.д.



Есть некоторые люди, которые, куда бы ни попали, никак не могут найти интересное дело. Они всегда действуют так, будто делают кому-то одолжение. К сожалению, у таких людей ни в одной организации нет будущего, поскольку они считают, что работают на кого-то, а не на себя. Говорят, это и есть главная отличительная особенность отечественных работников по сравнению с американскими.



Секрет 9: как президент вашей собственной компании вы полностью ответственны за каждый аспект вашего бизнеса.



И, наконец, для успеха бизнеса вы должны научиться деликатно или решительно отказывать или настаивать в ситуациях, когда этого требуют ваши интересы и интересы дела. Умение правильно себя поставить и позиционировать в профессиональной среде это и есть секрет 10. Удачи!

www.job.kg

Карьерный рост 01-02-2007

Белокаменная под ак-калпаком 05-09-2007 Карьерный рост
    В Московском государственном лингвистическом университете открылся Центр изучения кыргызского языка и культуры.
    По словам Надыра Эстебесова, директора пресс-службы Кыргызского национального университета имени Жусупа Баласагына, основная задача центра - научить российских студентов говорить по-кыргызски, популяризировать самобытную культуру нашего народа и крепить связи между двумя странами.
 &n...

Хорошо ли быть трудоголиком? 05-09-2007 Карьерный рост
На первый взгляд, человек, который «горит» на работе, обязательно должен быть мил и дорог руководству, а его трудовой порыв должен неизменно приветствоваться. Однако, как признают персональщики, «трудоголизм» имеет и оборотную сторону. Светлана ЗАВОДЧИКОВА,директор по персоналу ООО «Максан» (производство влажных салфеток):– К трудоголикам мы относимся весьма положительно, но четко отслеживаем, чтобы человек своевременно отдыхал,...

Выбрали свой путь 24-08-2007 Карьерный рост
    Сегодня у первокурсников АУЦА заканчивается ориентационная неделя, в течение которой они получили информацию об академической и социальной жизни университета, в том числе путем участия в интерактивных играх, викторинах и соревнованиях.
    Учеба в АУЦА начнется  27 августа. Новичков в этом году более 400 из стран Центральной Азии, Афганистана, Германии, Сербии, США, Южной Кореи и Японии, которые, к...